روش تحقیق در رفتار سازمانی - استاد: دکتر ابوالفضل بختیاری
تعریف تحقیق کیفی :
تحقیق کیفی با داده هائی سروکاردارد که واقعیت های مورد مطالعه را به صورت کلامی ،تصویری یا امثال آن مورد مطالعه قرارمی دهد . در این روش پژوهشگران پدیده های مورد مطالعه را در شرایط طبیعی شان مورد تحلیل قرار میدهند و کوشش می کنند تا به معنایی که افراد ذیربط به این پدیده ها نسبت می دهند ، پی ببرند.
ویژگی های تحقیق کیفی :
1- مطالعه پدیده های موردبررسی در شرایط طبیعی .
2-مشاهده مستقیم پژوهشگر به عنوان ابزار اصلی جمع آوری داده ها.
3-داده های گرد آوری شده به صورت واژگان یا تصویر .
4-پیامد حاصل پژوهش به عنوان یک فرایند و نه برون داد.
5-تحلیل داده ها از طریق استقرائی و توجه به ویژگی های جزئی .
6-تمرکز به نقطه نظرهای شرکت کنندگان در فرایند پژوهش و معنائی که آنان به پدیده مورد مطالعه نسبت می دهند.
7-استفاده از زبان گفتاری .
8-پی جوئی مسئله از طریق استدلال.
شرایط لازم برای پژوهشگرجهت انجام تحقیق کیفی:
1-تمایل به انجام کار میدانی گسترده.
2-انجام کار میدانی طولانی .
3-توانائی تدوین بیان نوشتاری تفصیلی در باره داده ها.
4-عدم پیروی از شیوه ویژه یا دستورالعمل ثابت در فرایند تحقیق .
دلائل انتخاب روش تحقیق کیفی :
1-انجام پژوهش کیفی زمانی که ماهیت سوال تحقیق به گونه ای باشد که تدوین واجرای آنرا توجیه کند . سوالات تحقیق کیفی با چگونه و چه شروع می شود و در پاسخ آنها باید نمایان ساخت که چه وضعیتی وجود دارد.
2-انجام تحقیق کیفی زمانی که لازم باشد پدیده مورد مطالعه از ابعاد مختلف مورد جستجو قرار گیرد.
3- انجام تحقیق کیفی زمانی که بخواهیم تصویری تفصیلی از پدیده های مورد مطالعه بدست آوریم .
4-استفاده از تحقیق کیفی در صورتی که بخواهیم افراد را در شرایط طبیعی شان مورد مطالعه قراردهیم .
5-استفاده از تحقیق کیفی در صورتی که بخواهیم در فرایند یافتن حل مسئله و نیز اقدام برای رفع یا کاهش آن شخصاً اقدام کننده باشیم.
6-استفاده از تحقیق کیفی زمانی که منابع و زمان کافی برای جمع آوری داده ها از طریق عملیات میدانی در اختیار باشد و بتوان داده های کلامی را که به صورت متن تهیه شده تحلیل کرد.
7-استفاده از روش کیفی در صورتی که مخاطبان پژوهش پذیرای این نوع پژوهش باشند و خودشان در این باره از آگاهی قبلی برخوردار باشند.
8-روش تحقیق کیفی را درصورتی بکار ببریم که بخواهیم پژوهشگر را به عنوان یادگیرنده فعال در فرایند پژوهش برجسته کنیم.
مراحل طراحی یک تحقیق کیفی:
1-انتخاب موضوع تحقیق وبیان مسئله .
2-بررسی پیشینه تحقیق .
3-بیان هدف یا سوالهای تحقیق و مشخص کردن افراد موردمشاهده .
4-انتخاب طرح تحقیق کیفی و توجیه آن .
5-گردآوری داده ها و تفسیر آن.
6-تهیه گزارش تحقیق و ارزیابی آن .
ویژگی های خاص طراحی یک طرح تحقیق کیفی:
1-پژوهشگریک رویکرد کلی را برای انجام تحقیق برنامه ریزی می کند و عدم نیاز به تهیه ابزار اندازه گیری متغیرهاو چگونگی انتخاب نمونه از جامعه و محاسبه حجم نمونه.
2-تفاوت پژوهش کیفی با پژوهشهای مرسوم در علوم انسانی به خاطر مشخص نبودن اینکه چه میزان از پیشینه تحقیق باید در ابتدای گزارش تحقیق گنجانده شود و تا چه اندازه چارچوب نطری ،تحقیق را هدایت می کند و آیا پژوهشگر باید به تائید پذیر بودن نتایج تحقیق اشاره کند.
3-تفاوت بین چارچوب گزارش پژوهش کیفی با پژوهش کمی که ممکن است پژوهش کیفی به جای 5فصل که در پژوهش کمی مرسوم است دارای 8فصل باشد.
شروع کار پژوهش کیفی:
بایک مشکل یا مسئله پژوهشی که پاسخ آنرا جستجو می کنیم کار را آغاز می نمائیم، مسائل مطرح شده در پژوهش کیفی در گستره علوم انسانی و اجتماعی هستند و هسته اصلی این گونه پژوهش ها در محدوده موضوعات مربوط به فرد و جامعه و معمولاً از حیطه های آموزشی و یا فرهنگی و مربوط به گروههای حاشیه جامعه است و موضوعات با جنبه های عاطفی دررابطه بوده و با انسان سرو کار داردو با مسائل عملی ارتباط داردو طرح سوالات پژوهشی به صورت باز انجام می شود.
4نوع اصلی داد ها برای تحقیق کیفی :
1-داده های مصاحبه ای 2-داده های مشاهده ای 3-داده های اسنادی 4-داده های حاصل از ابزار دیداری و شنیداری.
مسائل اخلاقی مورد توجه برای جمع آوری داد های تحقیق کیفی :
1-کسب رضایت افراد پاسخ دهنده . 2-پرهیز از دگرگونه جلوه دادن 3-رعایت اصل محرمانه بودن اطلاعات مورد گردآوری و حمایت از عدم افشای نام افرادی که با آنان صحبت شده است.
نحوه نوشتار تحقیق کیفی :
1-شکل دادن نوشتار حکایت گونه به علت اینکه مراحل جمع آوری داده ها به کندی انجام می شود.
2-نقل تجربه خودمان در فرایند اجرای پژوهش و بیان نظر پاسخ دهندگان و گزارش نقطه نظر آنان در خلال نقل داستان .
3-در حین تدوین گزارش از خودمان سوال می کنیم آیا داستان را درست گزارش کرده ایم.
ویژگی های یک پژوهش کیفی برتر:
1-استفاده از شیوه های متداول گرآوری داده ها.
2-انجام پژوهش با توجه به مفروض ها و ویژگی های رویکرد پژوهش کیفی مثل خصوصیات طرح پژوهش ، عرضه تکثرگرایانه یافته ها است .
3-استفاده از یک سنت پژوهشی از بین سنتهای پژوهشی به طوری که در بکار گیری آن سهولت بیشتری باشد .
چهارچوب گزارش یک تحقیق کیفی :
چنانچه به گزارشهای مربوط به پژوهش کیفی نظری بیاندازیم متوجه خواهیم شدکه چارچوب یکنواختی در آنها رعایت نشده است . اما برای عرضه نتایج یا تهیه گزارش تحقیق کیفی عناوین کلی ای پیشنهاد شده است که به سه مورد از آنها اشاره می شود :
مثال الف :
1- مقدمه .
2- روش تحقیق .
3- روش گردآوری داده ها .
4 - ثبت ، سازماندهی و تحلیل داده ها.
5 – نتایج پژوهش کیفی .
مثال ب :
1 – مقدمه .
2 – روش تحقیق .
3 – نتایج بدست آمده و رابطه آنها با پیشینه تحقیق و اطلاعات پژوهش قبلی .
4 – پیوست ها .
مثال ج :
1 – چکیده .
2 – مقدمه .
3 – روش پژوهش .
4 – نتایج تحقیق .
5 – کاربرد نتایج تحقیق .
بطور کلی گزارش یک پژوهش کیفی شامل قسمتهای زیر است :
1-مقدمه.
2-چگونگی گردآوری داده ها و یافته ها.
3-بحث و نتیجه گیری و اعتبار آنها.
<<پایان>>